当患者出现脖子扭伤，从而导致脖子活动受限的情况时，说明脖子部位的肌肉韧带出现了牵拉损伤，导致脖子部位的肌肉韧带水肿，引发活动度衰弱，进一步导致脖子疼痛并无法转头。

　　当患者出现脖子扭伤后一定要注意适当的限制脖子活动，尤其是避免低头活动，以防引发颈部肌肉反韧带被反复的牵拉，加重病情，不利于脖子部位损伤组织的恢复。另外在脖子扭伤，24小时以内，要对脖子进行冷敷处理，这样可以缓解疼痛，并且还可以预防肿胀加重。如果超过了24小时，就需要采用和口服活血化瘀，或者止痛消炎药来帮助缓解症状。但是如果超过了48小时，可以采用热敷的方法来促进疼痛的减轻和扭伤部位的恢复。