患者出现泪腺堵塞的症状，如果此时不适症状较轻微，建议患者先对患处进行热敷，一般是使用热毛巾热敷，温度不可过高，以免烫伤眼部皮肤；还可以进行按摩处理，可以使用食指从泪囊上方向下方挤压进行按摩治疗，同时患者可以使用妥布霉素等消炎的眼药水预防和控制感染症状。

　　如果通过以上方式泪囊堵塞症状没有改善，则需要及时就医进行泪腺的内管冲洗，然后使用预防感染的眼药水预防感染；也可以请专业眼科医生进行手术将泪囊疏通，术后要做好眼部的护理工作，避免出现感染症状。