脖子和肩膀连接处疼痛的原因有以下几点：

　　第一、受凉。如果患者平时不注意保暖，可导致脖子和肩膀连接处的肌肉受到寒冷刺激，引起肌肉痉挛，进而出现疼痛症状。

　　第二、姿势不当，比如长时间伏案工作或者低头玩手机等可导致脖子和肩膀连接处的肌肉受到劳损，出现疼痛症状。

　　第三、颈椎病。颈椎病患者在病情严重时，颈椎可能会压迫颈丛神经，而引起脖子和肩膀连接处疼痛。

　　第四、落枕。如果患者睡觉时姿势不当或者枕头过高，导致颈部肌肉处于过伸或者过屈状态，出现落枕现象，也可造成脖子和肩膀连接处疼痛。