体温38度是不正常的，属于发烧的范畴。当患者出现38度的体温时，需要积极寻找引起体温升高的原因，常见的有感染性疾病、风湿性疾病、血液系统疾病、内分泌疾病以及肿瘤性疾病，通过血液系统检查、彩超CT等相关检查，来帮助明确诊断。

　　当发现患者体温升高的原因后，应积极进行相应的处理，对于体温比较高的患者，还需要用一些退烧药物来减轻症状，要让患者多喝水等。