正常人的体温一般在36摄氏度至37.2摄氏度之间，超出此范围后是发烧，而体温38摄氏度是发烧状态，介于高烧和低烧的临界处。

　　发烧可能是细菌、病毒感染、血液病、肿瘤等引起的，这些疾病都会导致体温升高，遇到体温38摄氏度这种情况，可以先采取物理降温来散热。通过用温热毛巾擦拭肢体部位，可以起到散热退烧的效果，也可以用退烧贴辅助降温。同时多增加饮水，如果持续不退烧，需要及时去医院就诊。